Presales calendarCe este Extended Service Terms (EST) și de când intră în vigoare? De ce este important pentru partenerii Microsoft ce vând soluții CSP NCE?
Extended service terms (EST) este o nouă opțiune la final de termen pentru partenerii care au nevoie de mai mult timp pentru a decide dacă anulează un abonament CSP NCE sau îl reînnoiesc. Această flexibilitate suplimentară costă cu 3% mai mult față de tariful lunar al SKU-ului (unitatea de stocare), dar permite flexibilitate maximă pentru reînnoire, upgrade sau anulare în orice moment.
Începând cu 1 aprilie 2026, perioada de grație gratuită pentru accesarea serviciilor pe abonamentele nerenoite va fi eliminată. Clienții care nu reînnoiesc trebuie fie să anuleze la finalul termenului și pierd imediat accesul, fie să opteze pentru un termen extins de serviciu plătit (EST) pentru a continua serviciul. Termenul extins de serviciu se facturează lunar la tariful actual pentru termenul lunar plus un adaos de 3% (sau 23% dacă nu există plan lunar).
EST include trei opțiuni la final de termen, înlocuind cele două istorice (reînnoire pornit/oprit). Aceste trei opțiuni oferă partenerilor un control mai mare asupra a ceea ce se întâmplă la finalul termenului și le permite mai mult timp dacă este necesar să clarifice intenția clientului.
În prezent, după ce un abonament expiră, partenerii au două opțiuni:
- Reînnoiesc abonamentul.
- Dezactivează reînnoirea automată, ceea ce declanșează o perioadă de grație cu servicii gratuite pentru o perioadă limitată.
În viitor, perioada de grație gratuită va fi eliminată, iar partenerii/clienții trebuie să aleagă:
- Reînnoirea abonamentului funcționează ca și până acum, permițând modificări programate sau reînnoirea în forma actuală.
- Anularea la expirare oprește serviciile clientului la finalul termenului. Păstrarea datelor este asigurată, dar acestea nu pot fi recuperate sau reactivate.
- Reînnoirea pe EST pentru a continua serviciul, facturat la tariful EST (tariful lunar + 3% suplimentar). Această opțiune oferă flexibilitate pentru modificări ulterioare.
Ce urmează?
19 ianuarie 2026: Disponibilitate în producție pentru UX și API care permit partenerilor să selecteze cele trei opțiuni de final de termen
- Partenerii pot gestiona și programa opțiunile de final de termen (reînnoire, anulare, trecere la EST) pentru toate abonamentele eligibile* atât în mediul sandbox, cât și în producție.
- Pentru abonamentele care expiră după 1 aprilie 2026, partenerii pot opta pentru excluderea din EST.
- Raportul Partner Center Insights pentru abonamente este actualizat pentru a afișa noile opțiuni de final de termen (reînnoire, anulare, trecere la EST) pentru abonamentele eligibile*.
- SKU-urile EST sunt disponibile, permițând partenerilor să selecteze EST.
- După 19 ianuarie, solicitările API pentru autorenew false sunt convertite în EST, cu excepția cazului în care este inclusă o intenție explicită.
1 februarie 2026: SKU-uri EST disponibile în previzualizarea listei de prețuri
- SKU-urile EST disponibile în previzualizarea listei de prețuri pentru ca partenerii să își poată pregăti sistemele înainte de data intrării în vigoare.
- Numai abonamentele care au data de finalizare după 1 aprilie 2026 pot trece la EST.
1 aprilie 2026: Implementarea obligatorie a EST
- Abonamentele achiziționate sau reînnoite după 1 aprilie 2025 asigură că următoarea reînnoire după 1 aprilie 2026 este eligibilă pentru EST.
Abonamente eligibile pentru EST:
- Include sectorul public (educație, organizații non-profit, GCC).
- Include oferte specializate.
- Include SKU-uri scoase din vânzare cu opțiune de conversie.
- Nu include perioadele de probă (cont de trial) și SKU-urile scoase definitiv din vânzare.
ⓘ Pentru actualizări pe acest subiect, vă recomandăm să consultați pagina oficială a producătorului.
Pentru mai multe informații despre soluțiile Microsoft CSP (Cloud Solution Provider), echipa ALEF Distribution RO este aici pentru dumneavoastră.
Contactează-ne acum!
Leave a Reply