Agenți AI în Teams și SharePoint – de la alegerea soluției la implementare

Teams și SharePoint sunt locuri potrivite pentru folosirea agenților AI în Microsoft 365, dar au roluri diferite. În Teams, oamenii discută cu agentul și lucrează împreună. În SharePoint, agentul poate folosi documente și informații dintr-un site sau dintr-o bibliotecă. Publicarea unui agent nu îi dă automat acces la toate datele. Accesul depinde de permisiunile utilizatorului, de setările agentului și de conexiunile folosite.

Pregătirea pentru agenți AI nu începe cu tehnologia, ci cu stabilirea datelor, accesului, responsabilităților și rezultatelor urmărite. Un agent poate accelera procese și elimina activități repetitive, dar poate amplifica la fel de repede permisiuni greșite, date neactualizate sau lipsa unor reguli clare. De aceea, organizația trebuie să trateze agentul ca pe o identitate digitală care acționează în numele său, nu doar ca pe un instrument de productivitate.

Ce tipuri de agenți pot fi utilizați?

Agenți creați în SharePoint

Folosesc informații dintr-un site, din pagini, foldere sau biblioteci. Îi ajută pe utilizatori să găsească și să rezume conținutul.

Agenți creați în Microsoft 365 Copilot

Sunt configurați pentru un rol sau un proces intern și folosesc instrucțiuni și surse alese.

Agenți creați în Microsoft Copilot Studio

Pot folosi documente, conectori, fluxuri și acțiuni. Pot fi publicați în Microsoft 365, Teams, SharePoint și în alte canale acceptate.

Agenți creați în Microsoft Foundry

Sunt potriviți pentru soluții dezvoltate prin cod. Pot fi publicați în Microsoft Copilot și Teams dacă sunt respectate cerințele tehnice și regulile companiei.

Unde pot fi publicați în Microsoft Teams?

Un agent creat în Copilot Studio poate fi instalat în Teams și Microsoft Copilot. Poate fi distribuit printr-un link, publicat în magazinul de aplicații Teams sau trimis administratorului pentru aprobare. Agentul poate fi adăugat și într-o echipă sau într-un canal, dacă politicile Teams permit acest lucru.

Utilizare personală

Utilizatorul instalează agentul și discută direct cu el.

Distribuire către un grup

Creatorul oferă acces și trimite linkul de instalare.

Catalogul companiei

Administratorul aprobă agentul și îl publică pentru organizație.

Echipă sau canal

Agentul este disponibil membrilor în locul în care aceștia colaborează.

Unde pot fi publicați în SharePoint?

În SharePoint sunt două variante principale. Prima este un agent creat pentru un site sau pentru anumite fișiere. Agentul este salvat ca fișier, iar permisiunile acelui fișier stabilesc cine îl poate folosi sau modifica. A doua variantă este un agent creat în Copilot Studio și publicat pe un site SharePoint. Creatorul trebuie să aibă drept de scriere pe site. După aprobare, agentul poate apărea în lista de agenți disponibilă utilizatorilor site-ului.

Agent creat pentru un site sau anumite fișiere

Agentul este salvat ca fișier, iar permisiunile acelui fișier stabilesc cine îl poate folosi sau modifica.

Agent creat în Copilot Studio și publicat pe un site SharePoint

Creatorul trebuie să aibă drept de scriere pe site. După aprobare, agentul poate apărea în lista de agenți disponibilă utilizatorilor site-ului.

Ce date pot accesa?

Regula de bază este simplă: agentul trebuie să respecte permisiunile utilizatorului. Dacă o persoană nu poate deschide un document din SharePoint, agentul nu ar trebui să folosească acel document în răspunsul oferit persoanei. Accesul exact depinde însă de cum a fost construit și autentificat agentul.

Tip de acces	Cum funcționează	Ce trebuie verificat
Acces în numele utilizatorului	Agentul folosește numai drepturile persoanei autentificate.	Accesul minim necesar și testarea cu utilizatori care au roluri diferite.
Acces propriu al aplicației	Un agent autonom poate accesa resurse chiar dacă utilizatorul nu este prezent.	Aprobarea administratorului, acces limitat, identitate proprie și monitorizare.
Surse alese de creator	Agentul folosește site-urile, fișierele, Dataverse, conectorii sau API-urile adăugate la configurare.	Surse actuale, proprietar clar și excluderea datelor sensibile care nu sunt necesare.

Atenție la datele accesibile prea ușor

Un agent poate găsi repede informații pe care utilizatorul avea deja dreptul să le vadă, chiar dacă nu știa unde sunt. Înainte de lansare, verifică permisiunile SharePoint, linkurile disponibile întregii organizații, site-urile fără proprietar și documentele vechi. SharePoint Advanced Management și Microsoft Purview pot ajuta la aceste verificări.

Ce licențe sunt necesare?

Licențele necesare depind de cine creează agentul, cine îl folosește, unde este publicat și cum este plătit consumul. Cele mai întâlnite situații sunt:

Scenariu	Ce este necesar	De reținut
Agenți SharePoint folosiți de persoane cu Microsoft 365 Copilot	Microsoft 365 Copilot și un plan Microsoft 365 eligibil.	Unele funcții sunt incluse, iar altele pot consuma Copilot Credits.
Agenți SharePoint folosiți de persoane fără Microsoft 365 Copilot	Facturare pe consum, configurată pentru utilizatorii respectivi.	Accesul poate fi limitat printr-un grup de securitate.
Agenți interni creați cu Microsoft 365 Copilot	Microsoft 365 Copilot pentru creator și utilizatori, în limitele funcțiilor incluse.	Licența nu include automat toate funcțiile Copilot Studio standalone.
Agenți Copilot Studio publicați în Teams sau SharePoint	Drepturi pentru creator și capacitate Copilot Studio prin credite sau plată în funcție de consum.	Utilizatorii finali nu au, de regulă, nevoie de licență de creator Copilot Studio.
Agenți autonomi sau publicați în canale externe	Copilot Studio standalone sau un model de consum acceptat.	Pot exista costuri separate pentru conectori premium, Dataverse, Power Automate sau Azure.

Important

O licență Teams sau SharePoint nu include automat toate drepturile necesare pentru construirea și folosirea agenților. Nici Microsoft 365 Copilot nu înlocuiește toate opțiunile Copilot Studio.

Trebuie verificate separat licența Microsoft 365 de bază, drepturile creatorului și ale utilizatorilor, Copilot Credits, conectorii premium și serviciile Azure sau Power Platform folosite.

Cine controlează publicarea și disponibilitatea?

Microsoft 365 admin center

Administratorii pot aproba, bloca și atribui agenți.

Teams admin center

Administratorii stabilesc ce aplicații pot fi instalate și publicate în Teams.

SharePoint admin center

Administratorii controlează site-urile, permisiunile și accesul la agenți.

Power Platform admin center

Administratorii gestionează mediile, politicile de date, capacitatea și agenții Copilot Studio.

Microsoft Agent 365

Oferă o vedere centrală asupra agenților, proprietarilor, riscurilor și etapelor de utilizare.

Teams și SharePoint aduc agenții în locurile în care oamenii lucrează deja. Teams este locul pentru discuții și colaborare. SharePoint oferă documentele și informațiile de care agentul poate avea nevoie. Înainte de lansare, compania trebuie să verifice trei lucruri: unde va fi publicat agentul, ce date poate vedea și cum este licențiat.

Cum te poate ajuta ALEF Distribution?

ALEF Distribution poate ajuta compania să aleagă soluțiile Microsoft potrivite pentru agenții AI și să înțeleagă ce licențe sunt necesare. Echipa ALEF poate analiza scenariul, numărul de utilizatori, sursele de date și nivelul de automatizare dorit. Pe baza acestor informații, poate recomanda o combinație de Microsoft 365 Copilot, Copilot Studio, Agent 365, Azure și soluții de securitate.

ALEF poate sprijini și pregătirea unui proiect pilot, estimarea costurilor, alegerea modelului de consum și identificarea unui partener pentru implementare. Astfel, organizația poate începe cu un proiect mic și controlat, înainte de a extinde agenții către mai mulți utilizatori.

Solicitați informații de la un specialist ALEF

Agenți AI în Teams și SharePoint – de la alegerea soluției la implementare

Agenți AI în Teams și SharePoint – de la alegerea soluției la implementare